מדיניות פרטיות

The Perfume Room הוא בעל השליטה במידע האישי שנאסף באתר. פרטי הישות המשפטית והרישום יפורסמו כאן כשיהיו זמינים. ליצירת קשר: orders@parfums.cloud.

בהתאם לשימוש באתר עשוי להיאסף:

• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, דוא״ל, טלפון, כתובת למשלוח (הזמנות ופניות).
• נתוני עסקה: מוצרים, סכומים, שיטת משלוח, סטטוס הזמנה.
• נתוני דיוור: דוא״ל, שפה, ותיעוד הסכמה לשיווק.
• נתונים טכניים: העדפות שפה ומטבע, נגישות, תוכן הסל במכשיר שלכם.
• נתוני שימוש מכלי אנליטיקה או פרסום, רק לאחר הסכמה (Google Analytics, Meta Pixel).

המידע משמש למילוי הזמנות, תקשורת על רכישות, מענה לפניות, דיוור שיווקי אם ביקשתם, שיפור החנות, מניעת הונאה ומילוי חובות חוק (מס, גילוי לצרכן, אבטחה).

שדות החובה בקופה נדרשים להשלמת רכישה. ניתן לסרב לעוגיות אנליטיקה ושיווק; האתר ימשיך לפעול.

משתפים מידע עם ספקי שירות שמסייעים לחנות, רק כנדרש:

• ספקי תשלום (למשל Grow או Stripe).
• חברות שילוח (למשל UPS) לצורך מסירה.
• משלוח דוא״ל (ספק SMTP) להודעות הזמנה ושיווק.
• Google ו-Meta, רק אם אישרתם עוגיות אנליטיקה או שיווק.
• יועצים מקצועיים או רשויות כשנדרש לפי דין.

עוגיות חיוניות ואחסון מקומי שומרים שפה, מטבע, סל והעדפות נגישות. כלי אנליטיקה ופרסום פועלים רק לאחר הסכמה. פירוט ושליטה — בעמוד מדיניות העוגיות.

רשומות הזמנה נשמרות כל עוד נדרש לחשבונאות, תביעות צרכניות וחובות חוק. נתוני דיוור נשמרים עד להסרה, ואז מסומנים ככל שנדרש לכיבוד הסירוב. פניות נשמרות למשך טיפול בבקשה. בחירת עוגיות נשמרת במכשיר שלכם.

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ניתן לבקש עיון במידע, תיקון מידע שאינו מדויק, ומחיקה במקרים שהחוק מתיר. ניתן למשוך הסכמה לשיווק בכל עת דרך קישור ההסרה או בדוא״ל. ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

למימוש זכויות — כתבו אל orders@parfums.cloud מהכתובת הרשומה אצלנו, או מסרו פרטים מספיקים לזיהוי.

האתר פועל ב־HTTPS והגישה לנתוני הזמנות ומנויים מוגבלת. פרטי כרטיס אשראי מטופלים אצל ספק התשלום. חלק מהספקים עשויים לשמור מידע מחוץ לישראל; אנו נעזרים בספקים עם הגנות חוזיות ומשפטיות מתאימות, לרבות כאשר חלה הכרת התאמה או מנגנון מותר אחר.