מדיניות משלוחים

משלוחים בינלאומיים מטופלים על ידי UPS בשירות Express Saver.

מסירה לכתובת הלקוח תוך עד 5 ימי עסקים, ועד 7 ימי עסקים באזורים מרוחקים.

מכס ומסים מקומיים עשויים לחול עם ההגעה.

שימו לב

UPS מבצעת עד 3 ניסיונות מסירה לכתובת הלקוח (משלוח לבית/משרד).

במקרים שבהם הלקוח אינו זמין / הכתובת שגויה / או שכתובת המסירה אינה באזור השירות של UPS, החבילה תוחזר אל The Perfume Room לאחר שלושה ניסיונות מסירה.

אם המשלוח מוחזר בנסיבות אלה, הלקוח יחויב בדמי החזרה בגובה עלות המשלוח המפורטת לעיל, וכן בדמי משלוח חוזר בגובה עלות המשלוח המפורטת לעיל, ללא קשר לסכום הרכישה המקורי.

במקרה של ביטול לאחר החזרת החבילה אלינו, תוך 14 ימים מקבלת הטובין או ממסמך הגילוי (לפי המאוחר), ינוכה מההחזר דמי ביטול בשיעור 5% מסכום הרכישה (ולא יותר מ־₪100.00), בהתאם לחוק.

בנוסף ינוכו מההחזר גם:

• עלות המשלוח המקורית לבית/משרד (אם הלקוח קיבל משלוח חינם).
• עלות משלוח ההחזרה, שתיהן לפי התעריפים המפורטים לעיל.